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1. 退款有效期:退款有效期是以成功付款的订单号开始计算,订单号后10位为起始时间;

目前所有的单本易证宝有效期为2个月,订购套餐有效期一般为一年(部分为半年);

2. 退款人身份:是以在我网订购系统中注册的订货人为准,我们会在寄发资料时留底当时订单的实际订货人姓名。

2. 退款的地址:为了有保障,我们都是采用邮政汇款的退款方式,邮政汇款的地址不能与当时订购寄发地址有较大冲突(一般限制在同一个市区或县级市)。

3. 资料的处理:当发生一次不过退款服务时,用户只需将成绩单原件和身份证复印件寄回即可,不需要将易证宝资料退回!

4. 国外的订单:当国外用户或者在非中国大陆地区考试中心参加考试的用户发生第一次考试没有通过时将享受到的是同等价格易证宝或的换购(多不退,少要补)!